Персональный менеджер
Не нужно каждый раз заново объяснять задачу разным людям. За вашей компанией закрепляется менеджер, который знает контекст, сроки и текущие ремонты.
Ноутбуки, системные блоки, видеокарты, моноблоки и комплектующие. Работаем на базе действующего сервисного центра, берём на себя диагностику, ремонт, профилактику и нестандартные задачи для компаний.
Собрали всё, что обычно важно компаниям: оперативность, понятная коммуникация, прозрачные документы, единая точка контакта и нормальная сервисная поддержка без хаоса.
Не нужно каждый раз заново объяснять задачу разным людям. За вашей компанией закрепляется менеджер, который знает контекст, сроки и текущие ремонты.
Корпоративные заказы обрабатываются быстрее и получают повышенный приоритет по согласованию, чтобы техника меньше простаивала.
Работаем по договору, выставляем счета, готовим акты и другие закрывающие документы для юридических лиц и ИП.
Обсуждаем забор и возврат техники, групповую передачу устройств, маршруты и формат приёмки — под процесс вашей компании.
Сначала диагностика и понятное заключение по каждому устройству, затем согласование стоимости и сроков работ.
Берёмся не только за типовой ремонт, но и за сложные случаи, восстановление после неудачного ремонта и работы на компонентном уровне.
Подходим как для небольших компаний с несколькими ноутбуками, так и для организаций с постоянным потоком устройств в ремонте.
Офисные, игровые, рабочие станции, MacBook и модели после сложных отказов.
Диагностика, ремонт, профилактика, восстановление после нестабильной работы и перегрева.
Диагностика, обслуживание, сложный компонентный ремонт и работа с дорогими GPU.
Платы, разъёмы, накопители, системы охлаждения, блоки питания и смежные узлы.
Короткое видео показывает сервисный центр, рабочие процессы и формат обслуживания корпоративных клиентов.
Подходит, если техника поступает нерегулярно. Принимаем устройства, диагностируем, согласовываем и возвращаем в работу.
Удобно, когда техника поступает в ремонт регулярно. Настраиваем рабочий процесс, контактное лицо, порядок передачи и документооборот.
Берём в работу то, с чем не справились другие сервисы: нестандартные неисправности, сложная пайка, восстановление после неудачных ремонтов.
Обслуживание системы охлаждения, профилактика перегрева и ранняя диагностика помогают снизить риск простоев оборудования.
Уточняем состав техники, срочность, формат передачи и ответственное лицо со стороны компании.
Согласовываем контактное лицо, документы, доставку, оплату и порядок согласования ремонтов.
Оформляем устройства, проводим первичный осмотр, фиксируем комплектность и внешний вид.
Определяем причину неисправности, объём работ, сроки и стоимость. Передаём понятную обратную связь ответственному менеджеру.
Выполняем согласованные работы, проверяем устройство под нагрузкой и контролируем качество перед выдачей.
Передаём исправное устройство, закрывающие документы и остаёмся на связи по гарантии и следующим задачам.
Работаем с корпоративными клиентами, сервисными задачами и проектами для бизнеса. Ниже — логотипы партнёров и брендов, с которыми связан наш опыт работы.
Отправьте сообщение любым удобным способом. Обсудим формат сотрудничества, количество техники, сроки, логистику, документы и подходящий порядок работы.